اطلاعات خرید

جهت مشاهده ویدیو آموزشی اینجا کلیک کنید.

بله.لطفا قبل از ثبت سفارش سایزبندی درج شده در هر محصول توجه فرمایید.

توجه داشته باشید به خاطر تفاوت صفحه نمایشگر و اختلاف نور ممکن است 20 درصد اختلاف رنگ باشد.

توسعه تجارت الکترونیکی با اعطای نماد اعتماد الکترونیکی هویت صاحب و محل فعالیت کسب وکارهای اینترنتی را احراز می‌نماید.

رازگالری دارای این نماد میباشد.

ساخت حساب کاربری اولین مرحله برای خرید از هر سایت اینترنتی هست. پس از ورود به حساب کاربری، اطلاعات محصولات مورد نظر را مطالعه نموده و در صورت تمایل به خرید، گزینه افزودن به سبد را انتخاب فرمایید.

بعد از تکمیل سبد خرید، اقدام به نهایی شدن سفارش فرمایید. در هر مرحله امکان بررسی تعداد محصولات، مبلغ محصولات و هزینه ارسال مقدور خواهد بود. واریز از طریق درگاه امن بانکی صورت می پذیرد. 

تمامی سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال می گردد، امکان رهگیری مرسولات از طریق سایت پست میسر می باشد. هزینه ارسال پست پیشتاز برای سراسر ایران 20 هزار تومان است.

اگر نیاز به دریافت فوری محصولات یا ارسال با پیک را دارید قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی در میان بگذارید.

همراز عزیز جهت حفظ مشتری مداری و جلب رضایت شما، امکان بازگشت محصولات تا 7 روز میسر میباشد.

-در صورتیکه پس از دریافت سفارش، کیفیت یا ظاهر محصول مورد پسند واقع نگردید،میتوانید آن را عودن دهید یا تعویض کنید.

-محصول مورد نظر را طبق شرایط اولیه برای ما بازگشت دهید، پس از دریافت محصول و بررسی توسط تیم کنترل کیفیت وجه محصول واریز خواهد شد.
دقت کنید محصول باید از لحاط فیزیکی(بو و ظاهر و..)با محصول دریافتی مطابقت داشته باشد.

-محصولات فروش ویژه که دارای تخفیف هستند ،قابل تعویض یا عودت نیستند.

در صورتیکه محصول به دلیل تغییر نظر مرجوع شود، بازگشت و پرداخت هزینه بازگشت توسط مشتری انجام می شود.

بله!
سفارش ها در بسته بندی زیبا ارایه میشوند و هیچگونه فاکتور خرید در بسته قرار نمیگیرد.